Ruth Zurbriggen es trabajadora de la educación y militante feminista. Integra la Colectiva Feminista La Revuelta desde su conformación en 2001, cuando tres compañeras docentes se reúnen a reflexionar sobre los saberes adquiridos en la vida académica y los saberes que ellas mismas quieren producir y rescatar. Ese encuentro origina La Revuelta, con el objetivo principal de repensar los conceptos y estereotipos sexistas y luchar por los derechos de las mujeres a través de la formación, la comunicación, el activismo y la incidencia en las políticas públicas.

La Revuelta une la teoría con la práctica, la producción de conocimiento y la acción militante. Sus principales líneas de actuación tienen que ver con las violencias machistas y los derechos sexuales y reproductivos, incluyendo abordajes no heterosexuales. Para ello, la Colectiva desarrolla estrategias en distintos niveles, que van desde la realización de talleres, foros y actividades con docentes, hasta acciones de denuncia contra jueces, escraches, junta de firmas, movilizaciones y radios abiertas.
 

Hasta 2008, en La Revuelta se atienden consultas espontáneas sobre violencia de género de manera informal, asesorando a mujeres que se acercan. Ese año la organización recibe un sinnúmero de denuncias sobre abusos sexuales, violaciones y otro tipo de violencias machistas, y se conoce el caso de una niña de 11 años violada por un ex policía a quien la justicia de Neuquén condena a 4 años de prisión domiciliaria apelando a la figura del “coito interfémora”¹.

Al acercarse el 25 de noviembre —Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer— las integrantes de La Revuelta debaten qué hacer para conmemorar el mes y surge la iniciativa de instalar una consejería legal en materia de violencia de género, derechos sexuales y reproductivos, y empoderamiento de las niñas y niños. La propuesta es presentada a los sindicatos docentes ATEN (Asociación Trabajadoras/es de la Educación de Neuquén) y ADUNC (Asociación Docente de la Universidad Nacional del Comahue). Ambos sindicatos dan su acuerdo y suman voluntades al proyecto.

En el año 2009 nace Socorro Violeta, un servicio legal que recibe consultas e intenta dar respuesta a las mujeres, asesorándolas y buscando los canales institucionales adecuados para que consigan ejercer sus derechos. Ruth Zurbriggen relata ese comienzo: “Hemos convocado a marchas para el 25 de noviembre; en 2007 organizamos la primera marcha en Neuquén contra la violencia hacia las mujeres. Pero en 2008 dijimos: avancemos un poco más… también el 25 de noviembre nos tiene que servir para proyectar acciones o proyectos de mayor sistematicidad. Ese 25 dijimos: Además de marchar, de estar en la calle, de hacer acciones en las escuelas, vamos a proponerle a ATEN y a ADUN la posibilidad de construir este servicio”. Es interesante resaltar las razones de La Revuelta para convocar a las organizaciones sindicales. En primer lugar, el trabajo más importante de La Revuelta en terreno se lleva a cabo con docentes, y muchas de las personas que se acercaban con consultas legales eran docentes o madres de las escuelas. Además, se necesitaba un espacio físico y dinero para que las abogadas del servicio recibieran una remuneración, aunque fuese simbólica, para poder hacer un trabajo sistemático.

Socorro Violeta atiende todos los miércoles, alternando su espacio físico entre las sedes de los dos sindicatos. El servicio tiene tres componentes básicos: i) asesoramiento legal y gratuito contra las violencias machistas; ii) asesoramiento en materia de derechos sexuales y reproductivos; y iii) recopilación de datos de carácter anónimo, con el objetivo de sistematizar la información a partir de “una protocola” en la cual constan el motivo de consulta, la información con que se cuenta cuando se llega al servicio, las soluciones dadas por los canales institucionales al inicio y con posterioridad, la forma de contacto, entre otras cuestiones.

Este servicio de asesoramiento es difundido por medio de folletería que se distribuye en las escuelas y las jornadas de capacitación de La Revuelta. Otro medio empleado son afiches informativos pegados en los centros de salud y distribuidos a través de redes de militantes. La comunicación y difusión es un eje importante de la metodología de trabajo de la organización, como también lo es la constante sistematización de sus actividades.

Esta experiencia ayuda a identificar componentes significativos cuando se trata abordar cuestiones vinculadas con el género y la sexualidad, socialmente resistidas o negadas.

• La combinación de investigación, formación y militancia enriquece la reflexión y amplía las estrategias para la instalación de temas en el espacio público. Socorro Violeta es producto de esa forma de acción. El servicio surge de la necesidad de dar respuesta a las consultas espontáneas de mujeres que se acercan a La Revuelta a través del contacto con las actividades de formación docente, y es pensado además como un recurso de lucha contra la violencia de género y la vulneración de derechos.
   
• Al prestar servicios de asesoramiento legal o de atención, la comunicación es un ingrediente clave. Es importante diseñar una estrategia comunicativa adecuada a las características de las potenciales usuarias, considerando el lenguaje empleado, la forma de enmarcar el mensaje y los canales usados para la difusión. Otro componente importante es el registro y la sistematización de las acciones, ya que así se genera información valiosa para perfeccionar los métodos de trabajo e identificar nuevas líneas de actuación.
   
• Cuando se trabaja sobre violencia de género y temas de salud sexual y reproductiva, los sindicatos pueden ser aliados y constituirse en canales de difusión y de llegada a las y los profesionales. En Socorro Violeta, el trabajo conjunto de la Colectiva La Revuelta con los sindicatos docentes permitió solucionar el problema de la falta de recursos económicos y de un espacio físico, pero fue también fundamental para difundir la existencia del servicio en escuelas, centros de salud y otros ámbitos de trabajo.

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¹Como producto de la violación la niña queda embarazada. La sentencia genera movilizaciones de repudio, denuncias y escraches a los jueces.